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10 de abril de 2024
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Un químico retardante de llama utilizado en el producto es tóxico y puede causar daño si se ingiere.
Thule ha anunciado el retiro del mercado de algunos de sus asientos para niños RideAlong. El problema es un exceso de retardante de llama en el acolchado del arnés que puede ser tóxico si se ingiere o entra en contacto con la piel o los ojos.
El retiro afecta a unas 8.640 unidades en Estados Unidos y otras 3.880 unidades en Canadá.
Los propietarios deben dejar de usar RideAlong y comunicarse con Thule para obtener un reemplazo gratuito del acolchado del arnés e instrucciones sobre cómo devolver el acolchado retirado del mercado.
Puede comunicarse con Thule al número gratuito 888-816-0228 de 8:30 am a 5:30 pm EDT de lunes a viernes, por correo electrónico o en línea. Thule también se está poniendo en contacto con todos los consumidores conocidos.
El RideAlong es gris con un arnés acolchado negro de tres puntos. El número de modelo y el código de fecha se pueden encontrar en la parte inferior del asiento. En este retiro del mercado solo se incluyen el número de modelo 100107 y los códigos de fecha 21/3-23/10 (marzo de 2021 a octubre de 2023).
Los asientos para niños se vendieron en REI Co-op y tiendas para bebés en todo el país y en línea en Amazon.com y Thule.com desde mayo de 2017 hasta octubre de 2023 por aproximadamente $300.
Thule está asumiendo esto como un retiro voluntario. Siempre nos animamos cuando una marca toma la decisión de retirar voluntariamente un producto problemático; Tal medida nos asegura que la marca prioriza la seguridad del consumidor. Normalmente hemos tenido buenas experiencias con varios productos Thule.
Los consumidores pueden obtener más información sobre el retiro del mercado en Página de retirada de Thule.
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